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1. Who we are1. 我们是谁1. Wer wir sind

This website is operated by the ESG Committee of the German Chamber of Commerce, Hong Kong (GCC), 2302, 23/F COFCO Tower, 262 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong SAR. Contact: info@hongkong.ahk.de.本网站由德国工商总会香港(GCC)ESG委员会运营,地址:香港铜锣湾告士打道262号中粮大厦23楼2302室。联系方式:info@hongkong.ahk.de。Diese Website wird vom ESG-Ausschuss der Deutschen Handelskammer Hongkong (GCC), 2302, 23/F COFCO Tower, 262 Gloucester Road, Causeway Bay, Hongkong SAR, betrieben. Kontakt: info@hongkong.ahk.de.

2. What we process and why2. 我们处理哪些数据及原因2. Was wir verarbeiten und warum

You can use every public page without giving us any personal data. Personal data is processed only in the situations below.您无需向我们提供任何个人资料即可使用所有公开页面。仅在以下情形中处理个人资料。Alle öffentlichen Seiten können Sie nutzen, ohne uns personenbezogene Daten zu geben. Personenbezogene Daten werden nur in den folgenden Fällen verarbeitet.

Member account会员账户Mitgliederkonto

Hub Assistant and Find SupportHub助手与寻找支持Hub-Assistent und Unterstützung finden

The Hub Assistant and the free text search of Find Support send the text you type once to our AI provider, xAI, which writes the answer or picks the matching support topics. We do not store this text. xAI does not use it to train its models, and may keep it for up to 30 days to investigate abuse before deleting it. The assistant’s conversation is kept only in your browser tab and is deleted when you close the tab. Please do not type personal data about other people or confidential information.Hub助手及“寻找支持”的文字搜索会将您输入的文字发送一次给我们的AI服务商xAI,由其生成回答或选出匹配的支持主题。我们不存储这些文字。xAI不会用其训练模型,并可能为调查滥用行为保留最多30天后删除。助手对话仅保存在您的浏览器标签页中,关闭标签页即删除。请勿输入他人的个人资料或机密信息。Der Hub-Assistent und die Freitextsuche von „Unterstützung finden“ senden den Text, den Sie eingeben, einmal an unseren KI-Anbieter xAI, der die Antwort schreibt oder die passenden Unterstützungsthemen auswählt. Wir speichern diesen Text nicht. xAI nutzt ihn nicht zum Training seiner Modelle und kann ihn bis zu 30 Tage zur Aufklärung von Missbrauch aufbewahren, bevor er gelöscht wird. Das Gespräch mit dem Assistenten liegt nur in Ihrem Browser-Tab und wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen und keine vertraulichen Informationen ein.

Interactive tools互动工具Interaktive Tools

The Regulation Finder, the CBAM Quick Check and How to Start work in your browser. We do not receive or store your inputs.法规查找器、CBAM快速检查和“如何开始”均在您的浏览器中运行。我们不会接收或存储您的输入。Der Vorschriften-Finder, der CBAM-Schnellcheck und „So starten Sie“ laufen in Ihrem Browser. Wir erhalten und speichern Ihre Eingaben nicht.

Protection against abuse and hosting防止滥用与网站托管Schutz vor Missbrauch und Hosting

To count requests and stop abuse, our server holds your IP address (Hub Assistant, sign-in and access requests) or the id of your member account (Find Support) in memory for at most one hour. Our hosting provider, Vercel, records technical request data, including IP addresses, to run the site securely.为统计请求次数并防止滥用,我们的服务器会将您的IP地址(Hub助手、登录及访问申请)或您的会员账户编号(寻找支持)在内存中保存最多一小时。我们的托管服务商Vercel会记录技术请求数据(包括IP地址),以确保网站安全运行。Um Anfragen zu zählen und Missbrauch zu verhindern, hält unser Server Ihre IP-Adresse (Hub-Assistent, Anmeldung und Zugangsanfragen) oder die Kennung Ihres Mitgliederkontos (Unterstützung finden) höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher. Unser Hosting-Anbieter Vercel erfasst technische Anfragedaten einschließlich IP-Adressen, um die Website sicher zu betreiben.

3. What is stored in your browser3. 保存在您浏览器中的数据3. Was in Ihrem Browser gespeichert wird

4. Service providers4. 服务商4. Dienstleister

Data may therefore be processed outside Hong Kong and the EU. We send each provider only what its task needs, and we do not sell your data or share it for anyone’s own purposes.因此,数据可能在香港及欧盟以外处理。我们只向每家服务商发送其任务所需的数据,不会出售您的数据,也不会为任何人自身目的分享您的数据。Daten können daher außerhalb Hongkongs und der EU verarbeitet werden. Wir geben jedem Dienstleister nur, was seine Aufgabe erfordert, verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für eigene Zwecke Dritter weiter.

5. Your rights5. 您的权利5. Ihre Rechte

Under the Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance and, where applicable, the EU GDPR, you may ask at any time for access to, correction of or deletion of your personal data, including the deletion of your member account. Write to info@hongkong.ahk.de.根据香港《个人资料(私隐)条例》及(如适用)欧盟GDPR,您可随时要求查阅、更正或删除您的个人资料,包括删除您的会员账户。请发邮件至 info@hongkong.ahk.de。Nach der Personal Data (Privacy) Ordinance von Hongkong und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO können Sie jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, einschließlich der Löschung Ihres Mitgliederkontos. Schreiben Sie an info@hongkong.ahk.de.

6. Cookies and tracking6. Cookie与跟踪6. Cookies und Tracking

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